32 ArtikelIedereen winnaar De drie bedrijven ? Opstalan bv, Beton Son BV en Giesbers & van der Graaf ? zijn begonnen met het ontwikkelen van concepten om meerwaar- de te bieden. Frank Brokken, commercieel manager van Opstalan: "We zijn groot geworden met het maken van eenvoudige dakelementen, maar we kwamen tot het besef dat we meer wilden dan alleen vierkante meters leveren. We zijn gestart met het ontwikkelen van concepten om extra toe- gevoegde waarde te bieden aan de klant." Dit heeft geleid tot een aantal concepten, waarvan het Energie Profijt Dak er een is. Dit concept bevat ge?ntegreerde energiewisselaars die warmte of koude kunnen opnemen. Ook het bekende WelWonen concept van Beton Son bevat warmtewis- selaars en ook dit concept is ontstaan vanuit de wens meerwaarde te leve- ren. Volgens Niels Bax, directeur van de productgroepen `Elementen' en `Ondergrondse Infra' van Beton Son is de klimaatbeheersing samen met de aandacht voor de klant de meerwaarde. Rene Giesbers, commercieel directeur van Giesbers & van der Graaf, voegt hieraan toe dat het niet al- leen gaat om meerwaarde voor de eindgebruiker, maar voor iedereen in het proces. We hebben daarom samen met Itho een concept bedacht dat een tegenhanger is van de concepten met warmtepompen van de ener- giebedrijven. Deze bedrijven bieden collectieve warmtepompen en reke- nen met het `niet meer dan anders principe', waardoor alleen zijzelf profite- ren van de financi?le voordelen van de warmtepompen. Wij bieden individuele pompen aan en nemen ook de exploitatie over. Daarnaast bie- den we particulieren een garantie van 25 jaar. Wij hebben hierbij bewust gekozen voor een constructie waarbij iedereen winnaar is." Knelpunten Ook al biedt het invoeren van concepten winst voor al de betrokken partijen. Je kunt een concept niet van de ene op de andere dag invoeren. Brokken verwoordt de knelpunten: "Bij het vermarkten van ons concept lopen we tegen drie dingen aan: `onbekend maakt onbemind', de meerkosten en de terugverdientijd. Aan de onbekendheid kun je natuurlijk iets doen met be- hulp van goede communicatie, maar de andere twee punten zijn lastiger. Wat betreft de meerkosten: de eindgebruiker investeert eerder in een keu- ken of een badkamer in plaats van een duurzaam energiesysteem." Conceptueel Bouwen Iedereen winnaar Conceptueel Bouwen biedt oplossingen voor een complete doelgroep die voldoende open zijn om per klant tot maatwerk te komen. Het combineert dus de voordelen van standaardisatie en van maatwerk. Toch kun je als bedrijf niet van de ene op de andere dag met concepten aan de slag gaan. Het vraagt om een andere manier van werken en om een andere marktbenadering. BouwIQ spreekt met drie bedrijven die bezig zijn met concepten, elk op het gebied van energiebesparing en comfort. Energie Profijt Dak Het Energie Profijt dak van Opstalan bevat ge?ntegreerde energiewisse- laars die afhankelijk van de buitentemperatuur de warmte of koude opne- men. Deze wordt in de vloer of in de grond opgeslagen. De warmte kan gebruikt worden voor lage temperatuurverwarming of om het water voor een boiler (voor) te verwarmen. Door de warmte of koude op te slaan in de vloer of ondergronds kan de warmte in de zomer worden opgevangen om in de winter te gebruiken. De integratie van het bouwkundige- en het energiewinnende deel van het dak is de specifieke kracht van het Energie Profijt dak. Info: www.opstalan.nl. Vendu-concept Vendu, een samenwerkingsverband tussen Itho b.v. en Giesbers & van der Graaf, heeft een concept ontwikkeld waarmee het de toepassing van duurzame energie in de woningnieuwbouw willen stimuleren. Iedere bewoner krijgt zijn eigen warmte- pomp die 25 jaar in bedrijf wordt gehouden tegen vaste kosten. De individuele warmtepomp is bij eengezinswoningen aangesloten op een eigen bron en bij appar- tementen op een collectieve bron. De warmtepomp gebruikt elektra die de bewoner bij verschillende bedrijven kan inkopen. Het concept concurreert met de collectieve warmtepompen van de energiebedrijven waarbij de warmtekosten rechtstreeks zijn gekoppeld aan de aardgastarieven. Info: www.giesbers.com. 33 ArtikelIedereen winnaar Eindgebruiker Ontwikkelaar Architect Bouwer Onderaannemer Handel Industrie Eindgebruiker Ontwikkelaar Architect Concept leverancier Bouwer Pieter Huijbregts en Joost Bruysters eens hoe de installatie werkt en onderhouden moet worden. Op deze ma- nier gaat het systeem voor de klant niet leven." Andere manier Het werken met concepten vraagt om een andere manier van werken, om een ander benadering van de markt. Bax: "Van origine zijn we leverancier en leveren we `massa'. Als leverancier wordt je in een laat stadium van het bouwproces ingeschakeld. Met ons concept leveren we niet alleen meer de massa, maar leveren we een oplossing voor de klimaatbeheersing. Hierdoor wordt je veel vroeger in het proces betrokken. Dit vraagt om een andere, aandachtsintensievere, manier van werken." Het werken met concepten heeft ingrijpende gevolgen voor een bedrijf. Het is niet iets wat je zomaar naast je corebusiness kunt doen, zonder je bedrijf er op in te richten. Dit is de reden dat het concept van Opstalan volgens Brokken `verdere verdieping verdient'. "De hoge mate van aan- dacht waar de concepten om vragen past niet goed bij de massaproduc- tie. We zullen deze twee activiteiten dus uit elkaar moeten halen." Beton Son is deze stap al aan het voorbereiden. Bax: "Met het conceptge- deelte van het bedrijf leveren we toegevoegde waarde terwijl onze mas- saproductie de ruggengraat van ons bedrijf blijft." Giesbers & van der Graaf is nog een stap verder gegaan en heeft samen met Itho zelfs een volledig losstaand exploitatiebedrijf opgericht dat zich ook bezighoudt met de fi- nanciering. Volgens Bax is het daarom van groot belang dat je inzichtelijk maakt wat de klant krijgt voor deze extra kosten. "Je moet je richten op de waarde die je cre?ert. Elk concept is in eerste instantie duurder. Je moet daarom zor- gen dat je meerwaarde biedt en de klant als het ware niet om je heen k?n." Het derde knelpunt dat Brokken noemt is de terugverdientijd. "Het systeem verdient zich bijvoorbeeld in zeven jaar tijd terug, terwijl veel mensen maar een jaar of vijf ergens wonen. Bewoners willen niet het idee hebben te in- vesteren voor een toekomstige bewoner." Dat is volgens Giesbers precies de reden dat je duurzame maatregelen nooit moet inbrengen vanwege de terugverdientijd. "De terugverdientijd is te onzeker. We weten bijvoorbeeld absoluut niet wat de gas- en olieprijs op termijn zullen doen. Je moet daarom denken in termen van meerwaarde. Je levert comfort en dit com- fort vertegenwoordigt een waarde bij de verkoop." De reden dat een goed energiesysteem nu onvoldoende op waarde wordt geschat, in tegenstelling tot badkamers en keukens, ligt volgens Giesbers in de communicatie. "De klant krijgt niets uitgelegd en weet doorgaans niet WelWonen Het concept WelWonen is het antwoord van Beton Son BV op de hoge energieprijzen, strengere EPC-eisen en toene- mende comfortwensen. De prefab funderingspalen worden gebruikt als warmtewisselaars. De bodem rond de heipaal fungeert hierbij als buffer waarin warmte of koude tijdelijk wordt opgeslagen. De palen geven de warmte of koude via een warmtepomp door aan het ingebouwde circulatiesysteem in prefab vloeren. Dit leidt tot een hoog comfortniveau en een lager energieverbruik. Info: www.betonson.com. Serieel proces Conceptueel bouwen Conceptueel bouwen leidt tot een verandering in de bouwketen. De conceptleverancier communiceert met iedereen in de keten.